为提升工作质量,提高工作效能,推进各条线工作规范化、科学化,近日,尊龙集团官网、省健全养老、徽盐地产集团三家公司编撰实现首部《条线服务手册》,并正式印发至整个职工,标志取三家公司条线服务获得里程碑式成就。
2022年,三家公司决定以条线服务工作作为提升整体运营水平的总抓手,尝试人员统一调配、业务统一培训、尺度统一造订、能力统一造就“四统一”。其中尺度统一造订即造订条线服务手册,据此对各条耳目员进行领导、宣传贯彻,业务条耳目员依照统一尺度落实各项工作。为编撰好条线服务手册,公司辅导牵头召开专题会商会议5次,整个员工积极参加,批改美满20多稿,8个部门共同努力,历时6个月,最终圆满实现手册编纂工作。
该手册的编纂依附现行造度,始于规范要求,细说工作流程,附带实操案例,涵盖行政办公、投资治理、营销治理、研发设计、成本治理及招投标、运营治理、财政治理、党群人事、法务、内审共10大业务条线,编纂过程中还注沉简洁、美观的装帧设计,以期使该手册成为每位员工案边的业务红宝书。
《条线服务手册》初版印发后,将结合员工提出的定见和公司业务发展示实,当令更新,不休美满,以提质增效为指标,持续赋能三家公司高质量发展。